TASIAUX – UN REGARD SUR L\u2019AVENIR<\/p>\n
Quand on entend le mot \u00ab avenir \u00bb, on s\u2019interroge imm\u00e9diatement sur ce qui nous attend. Pour un grossiste en mat\u00e9riel \u00e9lectrique, c\u2019est pareil. Chaque jour apporte de nouvelles questions sur le sujet. Et l\u2019avenir nous r\u00e9serve des d\u00e9fis que nous devrons relever si nous voulons conserver notre position de force.<\/p>\n
Les installateurs avaient l\u2019habitude d\u2019avoir plusieurs cordes \u00e0 leur arc. Ils avaient des connaissances en \u00e9lectrotechnique, mais aussi en plafonds, en ma\u00e7onnerie et en plomberie. Pratique, car les clients n\u2019avaient pas \u00e0 faire appel \u00e0 d\u2019autres corps de m\u00e9tier et \u00e9vitaient les retards sur le chantier. Aujourd\u2019hui, les installateurs doivent toujours avoir des connaissances en mati\u00e8re de plafonds et de ma\u00e7onnerie. Mais ils ont aussi d\u00fb \u00e9largir consid\u00e9rablement le champ de leurs connaissances : installations \u00e9lectriques de base, \u00e9clairage automatis\u00e9, domotique, syst\u00e8mes KNX, panneaux solaires, bornes de recharge, pompes \u00e0 chaleur… et ce, alors que la technologie \u00e9volue \u00e0 une vitesse fulgurante.<\/p>\n
Le r\u00f4le des grossistes<\/strong> Pour suivre les \u00e9volutions technologiques \u00e9voqu\u00e9es plus haut, la formation est indispensable. \u00ab Chez Tasiaux, nous utilisons la salle de r\u00e9union de notre \u00e9tablissement de Tarcienne pour organiser des formations continues. Mais nous envoyons \u00e9galement les clients qui le souhaitent \u00e0 des formations chez les fournisseurs.\u00a0Nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que nos collaborateurs soient bien form\u00e9s. Ils doivent avoir une longueur d\u2019avance en mati\u00e8re de connaissances et pouvoir les partager au guichet ou les utiliser \u00e0 leur bureau. \u00bb<\/p>\n Certains dossiers sont plus complexes que d\u2019autres, note Bernard Delcroix. \u00ab Les panneaux solaires et les bornes de recharge requi\u00e8rent \u00e9videmment des connaissances. Mais apr\u00e8s une ou deux installations, les installateurs sont rod\u00e9s et savent ce qu\u2019il faut faire lorsqu\u2019ils re\u00e7oivent des informations sur un prochain chantier. \u00bb<\/p>\n \u00ab Mais lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019appareils connect\u00e9s et de domotique sophistiqu\u00e9e, les connaissances des installateurs sont mises \u00e0 l\u2019\u00e9preuve. Une formation appropri\u00e9e s\u2019av\u00e8re alors n\u00e9cessaire. \u00c0 cet \u00e9gard, nous avons un r\u00f4le important \u00e0 jouer en tant que grossistes, car nous sommes l\u2019interm\u00e9diaire entre les organismes de formation et nos clients. \u00bb<\/p>\n Sp\u00e9cialistes de l\u2019\u00e9clairage \u00ab Chez Tasiaux, nous avons plusieurs collaborateurs sp\u00e9cialis\u00e9s qui \u00e9tudient les demandes de projets, chacun selon ses affinit\u00e9s et son exp\u00e9rience. Pour ce faire, ils b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement du soutien de la cellule lumi\u00e8re du groupe Gibed, qui se r\u00e9unit r\u00e9guli\u00e8rement pour discuter d\u2019\u00e9clairage \u00bb, pr\u00e9cise Bernard Delcroix.<\/p>\n Comment Tasiaux envisage-t-elle l\u2019avenir, et son avenir ? Bernard : \u00ab Notre avenir, c\u2019est aussi le maintien des relations \u00e9troites que nous avons l\u2019habitude d\u2019entretenir avec nos clients. C\u2019est la recherche de ces moments privil\u00e9gi\u00e9s o\u00f9 nos clients et nos collaborateurs, de part et d\u2019autre du guichet, pench\u00e9s sur des catalogues, des plans de montage ou des appareils, trouvent ensemble les meilleures solutions et scellent ce r\u00e9sultat par un sourire.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" TASIAUX – UN REGARD SUR L\u2019AVENIR Quand on entend le mot \u00ab avenir \u00bb, on s\u2019interroge imm\u00e9diatement sur ce qui nous attend. Pour un grossiste en mat\u00e9riel \u00e9lectrique, c\u2019est pareil. Chaque jour apporte de nouvelles questions sur le sujet. Et l\u2019avenir nous r\u00e9serve des d\u00e9fis que nous devrons relever si nous voulons conserver notre position […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3282,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[145,6],"tags":[156],"class_list":["post-3278","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-december-2023-fr","category-non-classifiee","tag-tasiaux"],"yoast_head":"\n
\nEn tant que grossiste, l\u2019entreprise Tasiaux est consciente de cette situation. \u00ab Nous devons nous adapter pour soutenir nos clients en leur offrant de l\u2019aide, des conseils et une oreille attentive \u00bb, d\u00e9clare Bernard Delcroix, g\u00e9rant.<\/p>\n
\n<\/strong>Un autre facteur entre en jeu dans les projets d\u2019\u00e9clairage : l\u2019esth\u00e9tique. Dans les b\u00e2timents et les projets tertiaires, c\u2019est moins le cas, car l\u2019accent y est mis principalement sur l\u2019efficacit\u00e9 et le bien-\u00eatre des occupants. Dans les espaces publics, les b\u00e2timents r\u00e9sidentiels ou les maisons familiales, c\u2019est autre chose. L\u2019esth\u00e9tique prime et chaque installation devient un d\u00e9fi, car il s\u2019agit de concilier la technique et les attentes du client. Dans ce cas, l\u2019aide d\u2019un sp\u00e9cialiste est la bienvenue pour un installateur.<\/p>\n